Novinky
09.09.2025
🎁 BoxikShop.cz – dárkové boxy, které opravdu baví!
Dárkování už nemusí být nuda! Spustili jsme nový e-shop BoxikShop.cz, kde najdete originální dárkové boxy plné překvapení, chutí a radosti. Naším cíle...
číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Vrácení a reklamace
Nelíbí se vám zakoupený produkt? Je něco v nepořádku? Nevadí. Vraťte nám jej zdarma i bez udání důvodu (každý důvod nám ale pomůže se zlepšit pro příště). Na rozmyšlenou máte celých 14 dnů.
Vrácení přes Zásilkovnu (zdarma)
- Zboží, které chcete vrátit, zabalíte jako balík.
- Do balíčku vložíte vyplněný vratkový formulář.
- Kontaktujete nás na boxik.shop@seznam.cz a my vám zašleme unikátní kód pro zpětné zaslání. Kód nahlásíte obsluze výdejního místa při podání na jednom z podacích míst Zásilkovna.
- Nejbližší Zásilkovnu s podacím místem najdete na www.zasilkovna.cz/pobocky.
- Obsluha podacího místa sama vytiskne štítek, nalepí ho na zásilku a předá zákazníkovi potvrzení o převzetí zásilky.
- Nic neplatíte.
Pokud se rozhodnete zaslat zboží jiným způsobem (např. Českou poštou, PPL apod.), činíte tak na vlastní náklady. Náklady na dopravu v tomto případě nebudou proplaceny.
Reklamace
Něco není v pořádku? To nás velmi mrzí, ale vše napravíme – ozvěte se nám na +420 773 199 735 nebo boxik.shop@seznam.cza společně to vyřešíme. Reklamované produkty spolu s dokladem a reklamačním formulářem pošlete přes Zásilkovnu ZDARMA.
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
